Politique de Retours et Échanges
Chez MCB PARIS, nous souhaitons que vous aimiez vos articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Expédition
Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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